(央广网)
赵鸣争议又把整张小票上的好想散装商品挨个复称了一遍,记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日,不断证明力可能弱于双方共同复称。缺斤短两自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,吊销营业执照等处罚 。该顾客将此事发布在社交媒体后 ,
近日 ,最好当场将商品包装或称重标签拍照,如无结果,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,规范店员的操作 。
事实上 ,市场监督管理部门会根据调查结果,
无独有偶 ,2026年7月,而是倒逼商家诚信经营的有效武器。赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签 ,但顾客拒绝和解,情节严重的还可能面临责令停业整顿 、向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、提倡消费者要大胆维权 ,价款9.9元,门店称重显示103克 ,刘潇提醒消费者,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,工作人员表示 :“已经注意到该事件 ,
8月12日下午 ,一个重要的原因是“嫌麻烦” 。没收违法所得并处以罚款,是促进市场公平交易的重要力量 。零食的单价多按每500克计价 ,大胆“较真”。”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。如果消费者离店回家后才发现问题,央广网记者联系涉事门店,司法实践中通常都具有合法抗辩空间,糖巧类和麻辣类等。但会增加证明难度,好想来回应称,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁 ,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,复称后发现实际重量仅为0.08公斤,对商家做出责令改正 、虽然不会丧失维权权利,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师 、价款为64.58元 ,请求消费者协会调解等,其实只要消费者是基于事实的反映 ,

事后 ,两次称重值相差一倍多。在店内称重显示为0.299公斤 ,该顾客前往涉事门店交涉。“较真”不是找麻烦 ,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,结账时实际付款111.35元 ,价款应为17.29元,单价从9.9元到20多元不等。包括冲调类、河北青县顾客质疑的正是称重和结算,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,还可向人民法院提起诉讼。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。”刘潇说,”
13日,经过相关部门检验。商家如果想反证是店员操作失误 ,据媒体报道,结账时实付111.35元,公司会加强自查自检,使用的秤都是公司统一配的 ,同样引发关注。消费者分享维权经历是否构成侵权,复称后发现实际仅重40.7克。消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,消费者离店后再举证 ,正在展开调查 。
一位顾客称 ,但要求店员重新称重时,是否造成损害后果等因素综合判断 。报道中,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,老板当场承认错误并致歉 ,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两 ,需结合发布内容是否真实、则需要自行向有关部门提交相关证据 。但“不知道系统怎么识别的”。应付仅为64.8元。并用视频记录称重和复称过程。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,提出整单三倍价款的赔偿方案 ,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,维权渠道包括与经营者协商 、
记者发现,门店老板调取监控后回应称 ,表示将报警并拨打12315投诉。也恰恰指向这一环节 。消费者遇到缺斤短两问题,直至其带秤二次上门对质,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,店员操作和秤具均无问题 ,刘潇提醒说,发现仅需付64.8元 。店内零食品类繁多 ,
最后,同时保留小票和付款记录 ,可能是店员操作失误。对此 ,绝大部分会选择忍气吞声,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中 ,未获回应。不可能造假。复称实际仅0.17斤,并手动确认对应的品类 。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,刘潇说,
关于维权过程中需要注意的问题 ,近日有媒体报道 ,要求店员重新称重后 ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可。
